Erfahrungen mit Wasserbett XL

09-01-2014

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service der Firma selber gut, schnelle Abwicklung und freundliches Personal.
Lieferungsdauer leider schlecht, da die bestelleung trotz besprochener 4-5 Tage nun mehr als 13 Tage dauert, und das bett immer noch nicht eingetroffen ist.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Kundenmeinung. Durch die Feiertage war es uns leider nicht möglich, schneller an Sie zu versenden. Normalerweise dauert die Lieferung 3-5 Werktage nachdem man mit dem Kunden am Telefon die Ware abgeglichen hat und die Zahlung eingegangen ist. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie sich an unserem Produkt erfreuen können.

09-01-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

hat alles hervorragend funktioniert. Sehr lobenswert die telefonische Rückfrage zur Bestellung, um eine Falschlieferung zu vermeiden!

07-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin hoch zufrieden,von Bestellung über telefonische Rücksprache bis zur Lieferund alles super.

07-01-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

schnelle problemlose abwicklung - guter Service. etwas schwierig die Bestimmung des beruhigungsgrades - im vorliegenden fall mittel letztendlich zu lasch (sekundenlanges nachwellen).
vergleichsvorgänderkern eines teuren fabrikates war deutlich besser.
insgesamt aber empfehlenswertes preis/leistungsverhältnis.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Beruhigungsgrade lassen sich nicht so einfach bestimmen. Selbst die F-Stufen sind von Hersteller zu Hersteller verschieden, trotz gleicher Bezeichnung. Deswegen legen wir so großen Wert darauf, die Kunden telefonisch noch einmal zu erreichen, um Missverständnisse vorzubeugen.

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle nette Beratung am Telefon - Ware hat gepasst wie angegossen

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Kommunikation und absolut empfehlenswerte Produkte zu einem fairen Preis!
Kundenzufriedenheit steht an oberster Stelle und ich kann diesen Internetshop nur weiter empfehlen!
Würde jederzeit wieder nur dort bestellen!

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gutes Bestellformular. Am nächsten Tag kam gleich ein Rückruf der Firma um die Maße nochmal persönlich zu klären. Sehr netter Sevice. Schnelle Lieferung und gute Qualität.

06-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schnelle Lieferung, Super nette Kundenhotline, gute Qualität.

05-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin sehr zufrieden mit der Verkaufsabwicklung. Bei einem Anruf nach meiner Online Bestellung wurde ich darauf aufmerksam gemacht, das meine Bestellung preislich das selbe ist, als wenn ich ein komplettes Bett nehme, wobei noch einige Dinge mehr drin sind.

04-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super gelaufen ;) schneller Versand wie versprochen, aufbau mit der Anleitung Kinderleicht....TOP

04-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zufrieden mit dem service! 100%ige weiter Empfehlung!

03-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Homepage.
Sofortige Bearbeitung am nächsten Tag mit telefonischer Rücksprache.
Besser geht es nicht.

03-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute telefonische Beratung, auch bei mehrmaligem Kontaktieren noch freundliche und hilfsbereite Auskunft. Auch nach Kauf sehr freundliche After-Sales-Beratung.

03-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Guter Service, schnelle Lieferung.
Am Sa 21.12. abends bestellt, am Mo 23.12. schon versendet und am 26.12. angeliefert, besser gehts nicht.

02-01-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Beratung und die Betreueng war hervorragend.