• 90 Tage Probeschlafen
  • 75.000 zufriedene Kunden
  • Versandkostenfrei ab 25€ innerhalb der Schweiz
  • Über 15 Jahre Erfahrung

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19-09-2013

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Im großen und ganzen war es O.K. Leider dauerte es sehr lange bis die Zahlung ein ging, noch dazu kam ein rießen Stress auf wegen der Firma die die Ware lieferte. Vom Team des Wasserbetten XL sagte man uns, dass sich der Speditour mit uns in Verbindung setzt bzgl. eines Liefertermins. Das war jedoch leider überhaupt nicht so. Am Freitag rief der Speditour bei uns an er sei in 20 Minuten bei uns .da.. und das ohne vorankündigung! Sowas ist dann schon ziemlich ärgerlich!

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann eine Banküberweisung 2-4 Tage dauern, da wir mit einer dritten Firma zusammen arbeiten.
Wir möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten Entschuldigen.

18-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Einfach nur top! Nach der Bestellung (wir haben das Luxus Bett genommen) wurde man angerufen, alles wurde nochmals durchgangen und besprochen, Auftragsbestätigung erfolgte, wenn man Fragen hat kann man sich an den Live Chat wenden und wird dann sogar angerufen wenn man das will, wir haben jetzt die erste Nacht im Bett verbracht, ich finde es jetzt schon spitze, leider ist eine Schublade defekt, schätze mal durch den Transport, aber uns wird super geholfen!!!! Sehr nette Kundenbetreuer, geben alles für zufriedene Kunden! Ich bin sehr begeistert und kann es nur empfehlen dort ein Wasserbett zu bestellen, auch der Aufbau ist kein Problem und wenn man Fragen hat kann man sich hinwenden und es wird einem sofort geholfen. Da es unser erstes Wasserbett ist hat man uns eine Liste mit Tips und Tricks per Mail zugesendet. Echt ein dickes Lob an die Kundenbetreuer am Telefon und im Chat! Hatte selten so nette Leute am Telefon! Drum auch die 5 Sterne. Ich wünsche Allen einen erholsamen Schlaf im Wasserbett ;-). Liebe Grüße ***

18-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Was soll ich sagen?
Sehr nett, sehr schnell, sehr günstig.
Einfach perfekt!!!
Bin absolut zufrieden.

17-09-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Kauf ging sehr einfach und das gewünschte Produkt wurde sehr schnell geliefert.

17-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

10, HAMMER

17-09-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Eigentlich ist alles sehr gut gelaufen. Nur die Versandkosten sind zu hoch. Ansonsten bin ich 100% mit der Bestellung zufrieden

17-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach absenden der Online Bestellung wurde ich zurück gerufen und der Auftrag wurde mit einer freundlichen Mitarbeiterin geprüft und dann erst frei gegeben. Fragen zu den Produkten wurden stets freundlich und kompetent beantwortet.

17-09-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles Super...allerdings Versandkosten mit 10 Euro definitiv zu hoch...für 2 Fläschchen conditioner...

16-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kontakt. Schnelle Lieferung.

16-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter und kompetenter Kontakt.
Sehr schnelle Lieferung wie zugesagt. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen. Würde wieder hier kaufen.

16-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super schnelle Lieferung
Und einen tollen Kundenservice!

16-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Beratung:sehr GUT

Lieferzeit etwas lang(unser Wasserkern war kaputt)

Ansprechpartner am tele: Wusste von was er SPRACH!!

16-09-2013

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles schnell und korrekt.

16-09-2013

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

perfekte Dienstleistung,
der Transport muss noch optimiert werden

16-09-2013

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

das wasserbett kann man nur weiterempfelen

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WasserbettXL