• 90 Tage Probeschlafen
  • 75.000 zufriedene Kunden
  • Versandkostenfrei ab 25€ innerhalb der Schweiz
  • Über 15 Jahre Erfahrung

17896-17910 von 18056


18-05-2011

2 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bie der Installationsanweisung sollen Werkzeuge und Hilfsmittel bereitliegen, die man nicht wirklich benötigt.
Als neuer Wasserbettbesitzer sucht man dieses Werkzeut vergeblich im geliefertem Paket, und man kann es auch nicht im Shop kaufen. Anleitung sollte dringlichst überarbeitet werden.
Der Conditioner wird nur für 300 l Wassermenge geliefert, auch wenn man eine Matraze von 700 Liter bestellt. Die Aussage von WasserbettXL " Sie müssen dann statt jährlich, halbjährlich den Conditioner nachfüllen."
Dumm nur, dass gerade bei der Erstbefüllung die meißten Bakterien abzutöten sind. Da soll man dann mit nur halber Kraft herangehen?
Zum Wasserkern selber kann ich noch nicht viel sagen. Er ist dicht, und ich kann gut drauf schlafen.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,

Wir haben 5 verschiedene Bedienungsanleitung auf unserer Homepage, wobei 2 gesonderte Anleitungen für den Aufbau von Wasserkernen sind.

Eine Anleitung ist für Softside- und Hardside-Wasserkerne verfügbar und die anderen sind für komplette Betten.

Wir empfehlen den Konditioner 2x jährlich aufzufrischen, um Keimen und anderen Verschmutzungen keinen Nährboden zu schaffen.
Dabei erfolgt das Einfüllen des Kondiotioners wieder nach ca. 6 Monaten und nicht bei der ersten Befüllung nach unserer Handlungsanleitung.

Bei offenen Fragen stehen wir jederzeit gerne telefonisch zur Verfügung.

16-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

alles wunderbar

12-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir waren sehr zufrieden auch mit der Qualität der
Ware. Nicht so gut fanden wir, das man sich die Montageanleitung downloaden musste. Denn da wir 2 Betten bestellt hatte, hatte der Untermieter kein Internet.
Ansonsten der Hotline Service einfach top.
Super freundlich, was heutzutage eine Seltenheit ist.

12-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Zunächst möchte ich die unkomplizierte Art und Weise der Bestellung lobenswert erwähnen, dann war es für mich sehr positiv überraschend, dass ich angerufen wurde, und die bestellung nochmals geprüft wurde, zudem war es sehr gut, dass man darauf hingewiesen wurde, dass die Lieferung in Eigenleistung in die Whg getragen werden muss.

Generell finde ich schade, dass die Spedition dies nicht selbst tut. Nicht jeder hat die Möglichkeit einen und zwei Träger zu organisieren, und für mich als Frau wäre es auch schwer gewesen mit dem Lieferanten das Packet in die Whg zu tragen

Das schmälert aber nicht die Leistung von Wasserbett XL

Aufgebaut ist es noch nicht, ich denke aber nicht, dass es Problem geben wird :)

11-05-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hallo,

mit den Wasserkernen bin ich Sehr zufrieden!
Die Lieferzeit von mehr als einer Woche sollte
man allerdings verkürzen.

mit freundlichen Grüssen
Andreas H.*

07-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Perfekte schnelle Abwicklung.

07-05-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir waren mit dem Kundenservice sehr zufrieden und werden wenn alles so bleibt wieder dort Bestellen.
Die Matratzen sind super in der Qualität für diesen Preis einfach Topppppppp.

29-04-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir sind mit dem gelieferten Produkt und dem Kundenservice sehr zufrieden.

16-04-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt und sehr kundenorientiert! Weiter so,
haben auch schon an Bekannte weiterempfohlen!

13-04-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferung war sehr schnell, Preis/Leistung der Produkte ist auch gut. Anbieter in jedem Fall empfehlenswert

08-04-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Preise, super schneller Versand und Top-Ware! Was will man mehr?!

30-03-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kundenservice war super, immer erreichbar und kompetent. Lediglich mit dem Spediteur haben wir schlechte Erfahrung gemacht (zum Glück waren wir beide zu Hause, alleine hätte der Fahrer das doch nicht ganz so kleine Paket nicht mal von seinem Fahrzeug bekommen. Hilfestellung von Ihm jedoch beim Hochhiefen in den Hauseingang gleich Null!).

24-03-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und kann den Anbieter nur weiterempfehlen.

19-03-2011

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Beratung und schnelle Lieferung. Perfekt. Jeterzeit für Rückfragen erreichbar und immer sehr freundlich.
Bombig !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

08-03-2011

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bei einer Nachnamebestellung ging allles superschnell und fix bei einer Bestellung per Vorkasse hat es dann doch ziemlich lange gedauert deshalb ein Stern im Minus! :-) Alles weitere verdient aber volles Lob!!!

17896-17910 von 18056

Post your comment

WasserbettXL