• 90 Tage Probeschlafen
  • 75.000 zufriedene Kunden
  • Versandkostenfrei ab 25€ innerhalb der Schweiz
  • Über 15 Jahre Erfahrung

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12-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hatte ein kleines Problem mit meinem Wasserbett welxhes ich genau vor einem Jahr gekauft hatte.
Es wurde sich sofort sehr um die Problemlösung bemüht. Kommunikation überaus bemüht und freundlich.
Im Zuge des Gesprächs habe ich mir auch gleich wieder etwas bestellt.
Egal welchen Mitarbeiter ich hatte die freundliche und rasche Bearbeitung kann seines gleichen echt suchen.
Vielen lieben dank und ein tolles 2022.

12-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr gute beratung,schnelle lueferung.TOP

12-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Unser altes Wasserbett war in die Jahre gekommen. Wir fuhren ins Fachgeschäft, um uns nach einem neuen Bett umzusehen. Im Geschäft wurden wir dann mit den Worten "Haben Sie einen Termin?Wenn nicht, ich bin nämlich heute alleine, ich habe keine Zeit um Fragen zu beantworten" empfangen. Wir sagten, dass wir nur erst mal gucken wollten. Wir verliessen nach 10 Minuten enttäuscht das Geschäft. Abends setzten wir uns ans Laptop und sind so auf Wasserbett XL gekommen.
Wir gaben an, was wir wollten, sogar die Montage war buchbar. Beim Preis waren wir dann skeptisch. Mehr als die Hälfte preiswerter als unser altes Bett. Wir bestellten es trotzdem.
Am nächsten Tag meldete sich Wasserbett XL bei uns, um die Bestellung mit uns gemeinsam durch zu gehen. Toller und kompetenter Service.
Die Lieferung klappte einwandfrei, der Monteur meldete sich umgehend bei uns. Das Bett ist inzwischen aufgebaut und wir schlafen wieder wie auf Wolken.
Wir haben nur festgestellt, dass wir eine Beruhigungsstufe höher hätten nehmen sollen, das wäre unserem alten Bett näher gekommen. Aber das ist nicht das Verschulden von Wasserbett XL. Wir haben es ja schliesslich so bestellt.
Alles in allem:
Wir können Wasserbett XL nur bestens empfehlen!!!

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Zügiger Versand,übersichtliche Bestellung.
Waren sehr zufrieden.

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Bearbeitung der Bestellungen, toll finde ich auch die Tipps für das Wasserbett

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin mit dem Kundendienst sehr zufrieden gewesen!! Sehr freundliche und kompetente Telefonische Beratung!!

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Gute Matratze mit dicker Auflage: Die 60% Dämpfung ist völlig ausreichend für uns und macht die Matratze sehr bequem.
Schnelle und gut verpackte Lieferung.

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles perfekt von der Bestellung, Beratung zur Lieferung.
Danke, immer wieder

11-01-2022

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Service von Wasserbett XXL hervorragend!
Leistungen der Spedition inakzeptabel!!!

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Lob.
Ihre Anmerkungen zur Lieferung haben wir besprochen und intern eine Beschwerde weitergeleitet, für die Unannehmlichkeiten bitten wir noch einmal um Entschuldigung.

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute telefonische Beratung, top Ware, einfacher Aufbau dank übersichtlicher Anleitung

11-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super toller Service

Antwort von WasserbettXL:

Danke!

10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Nach einer Bestellung wird man angerufen um noch mal alles durch gehen dass man das richtige bestellt hat.
Habe zuvor noch nie gesehen.
Sehr freundliche kompetente Beratung.
Habe schon viel bestellt und war noch immer zufrieden.
TOP

10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles ok Guter Service

10-01-2022

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles in Ordnung, danke!

10-01-2022

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Telefonsupport war sehr gut. Die Lieferung funktionierte einwandfrei.

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WasserbettXL