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Schnelle Bearbeitung einer Reklamation und sofortige neu Erstattung des beschädigten Element
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Problemlose Bestellung
Prima Qualität
Lieferung pünktlich ! (Aber Ware im Wert von ca. *** leider nur vor der Haustüre eines Mehrfamilienhauses platziert ) .
Immer gerne wieder
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Since today, Il already have nothing ans you play with my money!
Items are not yet by me!!!! Please consider your customers and offering excuse is not enough!
If DPD is making lots of mistakes, I'm not there to pay it.
How is it possible to send 2 times time the same items
Sending something from China cost 90% less and takes 4 days to arrive!!!!!!!!!
Now I have no bed, no matress and not yet able to sleep in my bedroom!!
Is there nmore than excuse that you can offer?
***
Antwort von WasserbettXL:
Lieber Kunde, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihr Feedback und bedauern gleichzeitig, dass bei Ihnen die Lieferung solche Schwierigkeiten aufweist. In der Zwischenzeit haben wir nochmals telefonischen Kontakt miteinander gehabt und konnten Ihnen einen Lösungsvorschlag unterbreiten.5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
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Sehr gute Kommunikation, toller Service nach der Bestellung und eine schnelle Lieferung. So sollte es sein. Gerne wieder.
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Der Aufbau wurde auch super fachlich und sauber gemacht.
Kann die Firma und die Qualität nur weiter empfehlen.
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