Erfahrungen mit Wasserbett XL

27-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr kundenorientiert und hilfsbereit. Wir haben schon mehrfach bei Wasserbett XL bestellt und sind sehr zufrieden. Alles läuft problemlos ab und der Versand ist sehr schnell, grad auch wenn man dringend eine neue Matratze benötigt.
Die neuen Modelle der Wasserbettmatratzen sind nicht so unser Geschmack, aber das ist ja Ansichtssache.

27-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle Lieferung alles sehr gut mal gucken wie lange die Matratze diesmal hält 10 Monate finde ich nicht sehr lange

27-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin sehr zufrieden, hat alles super geklappt auch der Kundenservice sehr freundlich und kompetent.

27-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Dies ist schon mein 2tes Wasserbett und ich bin rundum zufrieden. Der Kundenservice ist auch Top. Volle 5 Sterne von mir.

25-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schneller, Versand, Man wird angerufen ob das übereinstimmt mit der Bestellung.

25-12-2024

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Wasserbett ist sehr gut und auch leicht auszubauen . Nur wurde mir eine garantierte Lieferzeit von 4 - 5 Wochen zugesagt . Man hat mich extra telefonisch kontaktiert um wir dies mitzuteilen . Leider war das Bett nach über 7 Wochen immer noch nicht Versand fertig . Daraufhin habe ich das Unternehmen kontaktiert . Mir wurde sehr sehr unfreundlich klargemacht das es auch mal länger dauern kann . Als Erstattung wurde mir ein Bettlaken angeboten . Die Kundenberatung ist im Großen und Ganzen nicht gut . Werde nächstes mal mein Bett wohl woanders kaufen . Das Produkt ist aber wie gesagt sehr gut 👍

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Beurteilung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich von unserem Kundenservice nicht richtig betreut gefühlt haben. Leider kam es aufgrund der Vielzahl an Bestellungen und der Feiertage zu einer Verzögerung in der Produktion. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Wasserbett.

24-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super nett,sehr gute Beratung und sehr hilfsbereit bei der Bestellung..

23-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Freundliche und kompetente Beratung
Schnelle Lieferung

23-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Preiswert und schnell geliefert

23-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Bett,guter Preis

23-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super zufrieden mit der Bestellung und Lieferung ,es wurde seitens des Bestellservices nochmals angerufen um die Bestellung miteinander zu überprüfen

22-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

WasserbettenXL hatte für den Artikel das beste Preis-Leistungsverhältnis. Die Lieferung erfolgte kurzfristig und problemlos. Es gibt nichts zu bemängeln.

22-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Tolle Ware und superschnelle Lieferung.
Der telefonische Bestellabgleichist ein toller Service!
Vielen Dank nochmal

22-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nett und unkompliziert.

22-12-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Zweimal in kurzer Zeit bestellt und beides mal super Service. Lieferung und Abwicklung super schnell.Fragen bei der Bestellung werden telefonisch mit einem tollen Team abgeklärt Kann ich immer wieder nur weiterempfehlen.