• 90 Tage Probeschlafen
  • 75.000 zufriedene Kunden
  • Versandkostenfrei ab 25€ innerhalb der Schweiz
  • Über 15 Jahre Erfahrung

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05-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

*****

05-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Es hat alles super geklappt bin sehr zufrieden gerne wieder

Antwort von WasserbettXL:

Danke!

05-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Unkomplizierter Einkauf. Lieferung vor den Feiertagen unglaublich schnell, Gern wieder!

05-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles war ok

05-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr schneller Versand der bestellten Ware.
In jeden Falle empfehlenswert!

Antwort von WasserbettXL:

Vielen Dank!

05-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin sehr zufrieden

04-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles super geklappt

04-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Internetauftritt und Produktauswahl sehr gut. Ich wurde, bevor die Bestellung in Versand ging, telefonisch kontaktiert, um die Korrektheit meiner Bestellung zu prüfen. Qualität und Verarbeitung ist auch gut. Rundum zufrieden

04-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

wir haben uns im Novenber '20 das Wasserbett Luxus Pro bestellt. Der Service war Klasse egal ob wir angerufen wurden oder von unserer Seite Fragen waren, es wurde sich immer zügig darum gekümmert und geklärt.
Das Bett selbst ist toll, wir sind froh das wir dafür entschieden haben und auch nicht an der falschen Stelle gespart haben.
Der Aufbau ging gut, dank der ausführlichen Beschreibung und den Videos die man auf der Website findet.

Antwort von WasserbettXL:

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

04-01-2021

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Beratung gut!
Lieferung gut!
Qualität gut!

04-01-2021

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Netter Kontakt,Wegen Hilfestellung und Beratung rufen die Kundendienstmitarbeiter zurück und beraten ausführlich. Qualität der Ware ist einwandfrei und von guter Qualität.

04-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service prompte Lieferung

04-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Kundenservice und auch die Qualität des Bettes ist bestens.

04-01-2021

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Freundlich Beratung, guter Kundenservice

03-01-2021

1 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Leider kann ich nicht viel positives bezüglich meiner Bestellungen berichten.
Ich bestellte in einer ersten Bestellung online eine wassermatraze in für ein 200x220 Bett.
Bin auch unverzüglich angerufen worden und habe mit der durch aus freundlichen und bemühten Mitarbeiterin die Bestellung und auch das Maß abgeglichen....
Lieferung erfolgte prompt ca 3 Tage nun stellet ich beim befüllen fest dort ist etwas falsch gelaufen ( 200x200)
Nach einem Anruf zwecks weiterer vorgesehenes weise Klärung usw.... (lag der Fehler offensichtlich bei mir da habe ich mich mit abgefunden)
Und erneut das richtige Maß und weitere Artikel bestellt... nun sollt mir ein Zahlungslink zugesandt werden.... (laut der Mitarbeitern auch mein Fehler ) bisher ist nichts angekommen und ich bin äußerst unzufrieden......
Die Mail zur zahlungserinnerung und zur Bewertung Kahmen schließlich auch mehrfach durch.

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Gern nehmen wir Ihre Anmerkungen intern auf. Nach der Aufnahme einer telefonischen Bestellung kann die Zusendung eines Zahlungslinks notwendig sein. Wir vermuten, dass dieser in Ihren ungewünschten E-Mails gelandet ist.

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WasserbettXL