Erfahrungen mit Wasserbett XL

02-04-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bin sehr zu frieden bestehlt und sehr schnell war Produkt bei mir ...Danke
Immer wieder werde gern bestellen

01-04-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles völlig problemlos, dazu noch vorab eine telefonische Kontaktaufnahme um die Bestellung zu überprüfen. Gibt's nichts zu verbessern. 👍

Antwort von WasserbettXL:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Beurteilung.

01-04-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Lieferzeit mit 5 Wochen ist sehr lang.
Die telefonische Beratung war gut.
Die Rückmeldung zur eingegangenen Bezahlung war sehr schlecht !

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sie haben sich für ein Bett aus unserer Pro Kollektion entschieden, d.h. das Bett wird für Sie maßgeschneidert angefertigt. Wir möchten Ihnen nur beste Qualität & Verarbeitung anbieten, weshalb eine Lieferzeit von 4-5 Wochen nötig sind.

Sobald eine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung in Bearbeitung genommen. Unser Kundenservice prüft den Stand der Zahlung mehrmals täglich. Eine gesonderte Information an den Kunden erfolgt nicht, außer auf Rückfrage.

Wir möchten uns entschuldigen, wenn wir Sie damit verärgert haben.

01-04-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

excellent after sales service

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

ich bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung , super Service und die Ware ist qualitative sehr gut

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich habe den Conditionierer mittags bestellt und am nächsten Tag kam die Lieferung. Schneller geht es gar nicht. Dafür und für Preis/Leistung würde ich auch mehr als 5 Sterne geben. Danke!!

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles gut gelaufen, freundlicher Kontakt,gerne wieder

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr nette Tel. Beratung, schneller Austausch bzw. Lieferung.Alles bestens.

31-03-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

****

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute und kompetente Beratung vor und während des Kaufs. Alle wichtigen Punkte wurden im Vorfeld abgefragt und geklärt. Schutzwanne und Matratzen passten perfekt. Gerne wieder.

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter Kundenservice!
Lieferung wie geplant !
Qualität und Preis top!
Jederzeit wieder !

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hat alles super geklappt , habe einen neuen Bezug für mein Bett bestellt. Da ich mir Anfangs sehr unsicher war welcher der Richtige für mein Bett ist habe ich im Vorfeld den Service kontaktiert , sehr nette Beratung . Das einzige was ein wenig gedauert hat war die Lieferung jedoch denke ich liegt es an der jetzigen Situation , Ich würde auf jeden Fall nochmal dort bestellen.

31-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gutes Kundenmanagment. Nach der Onlinebestellung wird man tel. Kontaktiert und die Bestellung nochmals durchgegangen. Rasche Lieferung. Qualität top.

30-03-2020

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Internetseite ist sehr übersichtlich und mit vielen Erklärungen zu den einzelnen Kompenenten gestaltet. Der Kundenservice bespricht nach Eingang der Bestellung nochmals alle Bestelldetails mit dem Kunden. Die Ware kam kurze Zeit später bei mir an. Der Aufbau des Bettes wird sehr verständlich auf der Internetseite erklärt. Alle Teile des Waaerbettes machen einen sehr guten qualitativ hochwertigen Eindruck. Bin sehr zufrieden! Vielen Dank!

30-03-2020

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

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