• 90 Tage Probeschlafen
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  • Über 15 Jahre Erfahrung

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11-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Produkt einwandfrei!

11-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top, bin sehr zufrieden. Sehr angenehmer Kundenservice.
Lieferung und Verpackung tipptopp.

10-12-2023

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

das Bett ist grundsätzlich sehr gut und entspricht meinen erwartungen. das handling mit der logistig ist mehr als unzureichend. offensichtlich wurde das bett zu spät versendet und ich wurde nicht darüber informiert. erst nach mehrmaligen telefonaten. dadurch hatte ich zwei volle tage einen totalausfall in meiner arbeit und ich musste zusätzlichen urlaub nehmen was mir in meinem unternehmen einen erheblichen umsatzverlust bescherte. so eine schlechte logistig habe ich noch nie erlebt.

10-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Da wir etwas Vorlauf brauchten um eine Pumpe zu besorgen und den neuen Stoff zu waschen, haben wir Gestern erst den "Umbau" vollzogen. Erst dachte ich der Stoff wäre von der Größe zu knapp, hat aber alles wieder reingepasst. Im Vorfeld hatte ich ja den neuen Bezug angeschaut und beim Bezug hat sich erneut bestätigt, dass das Unterbett einen hochwertigen Eindruck macht, dicker Stoff, gut verarbeitet. Die Qualität der Reißverschlüsse kann ich auf ihre Festigkeit noch nicht beurteilen. Jedenfalls habe ich Heute Nacht sehr gut gelegen und geschlafen -:) Würde hier auf jeden Fall wieder bestellen...

10-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Lieferung sehr schnell. Hersteller der Matraze gleich wie Erstausrüster aus dem Fachhandel

10-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr netter und kompetenter Kontakt...die Bestellung wird telefonisch nochmal überprüft, so dass man sicher das Richtige bestellt hat...super schnelle Lieferung...sehr hochwertige Qualität der Ware und der full Service ist mega bequem und alles hat schnell und zur vollsten Zufriedenheit geklappt.... Danke, auf jeden Fall immer gerne wieder!!

10-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Service. Bei meine Bestellung würde ich angerufen und gefragt ob meine Bestellung auch so stimmt. Natürlich habe ich Fehler gemacht. Die junge Dame war sehr freundlich, mich aufklärt und kostenlos meiner Bestellung korrigiert. Also gäbe mehr Sterne als 5 hätte sich dieser Service die verdient. Wenn ich war brauche für mein wasserbett , dann nur hier . Lg ***

09-12-2023

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut! Die Lieferung klappte auch einwandfrei. Eine trackingmöglichkeit wäre erwünschenswert.
Bei Aufbauanleitung und Video könnte verbessert werden:
Welche schrauben sind wofür gedacht? Klettverschlüsse existieren scheinbar nicht mehr: weglassen!

09-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich habe schon das 2. Mal ein Bett bestellt und alles hat wieder super funktioniert. Der Konfigurator ist selbsterklärend und die Informationen zu jeder einzelnen Komponente sind ausführlich beschrieben. Die Kontaktaufnahme nach der Bestellung war sehr hilfreich und erfolgte sehr schnell. Die Lieferzeit war sehr kurz und auch mit der Montage hat alles sehr gut geklappt.
Wenn ich noch einmal ein Bett benötigen sollte, werde ich es wieder bei Ihnen bestellen.
Die Qualität des Bettes ist umfänglich sehr gut und der Preis passt!

08-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Toller Service, besonders der Rückruf um die Bestellung noch einmal durchzugehen hat mir gefallen. Tolle Beratung, schnelle Lieferung und super Qualität.

08-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top Wasserbett zum günstigen Preis, Bestellung und Lieferung funktionierten Problemlos. Gerne wieder.

08-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Zum dritten mal über mehrere Jahre gekauft. Wie immer 1A !
Inzwischen 3x Wasserbett und Ersatzteile für ein weiteres.
Schnell, problemlos und qualitativ zu 100% OK.
Preis/Leistungsverhältnis passt.
Danke und weiter so
LG Ein zufriedener Kunde

08-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung.

08-12-2023

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Bett ist ein Traum. Nur:
Zuerst war die Lieferung komplett weg, und das erfuhren wir nur auf Nachfrage, nicht proaktiv
Dann waren sichtbare Schubladenfronten beschädigt (vor der Kommissionierung), die Ersatzlieferung hatte die falschen Teile inne, erst beim dritten Versuch die korrekten Teile.
Das Bett wurde auf Palette via Spedition geliefert …. Und jede Ersatzlieferung (es ging nur um 4 Schubladenfronten) auch. Haben jetzt reichlich Paletten.
Der Kundenservice war jederzeit freundlich und versuchte zu helfen, oft mussten wir aber nachfragen
Resume: es ist ein tolles Bett aber der Weg „hinein“ war holprig

08-12-2023

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Service. Nach meiner Bestellung kam am nächsten Tag der Anruf, um sich zu vergewissern, dass ich auch das richtige bestellt habe. Zwei Tage später kam der Bezug, der problemlos zum wechseln war. Wir sind sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen.

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