Erfahrungen mit Wasserbett XL

06-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Keine Wartezeit bei der Hotline , freundliche und kompetente Ansprechpartner, super schnelle korrekte Lieferung,kann ich nur weiterempfehlen!!
M f g *** 2.2019

06-03-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bei der Lieferung von Zusatzartikeln wurden zwei Sachen vergessen. DieReklamation wurde sehr kulant und prompt erledigt

05-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gut bedeutet in unserem Fall einen reibungslosen unkomplizierten Ablauf der Bestellung.
Mit dem Produkt sind wir sehr zufrieden !

05-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr zufrieden

05-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Die Mitarbeiter waren vor dem Kauf des Wasserbetts sehr hilfsbereit und konnten meine Fragen alle beantworten. Leider gab es einen Transportschaden, der Problemlos und vollständig behoben wurde. Ich habe das Bett selbst aufgebaut. Wer nicht gerade zwei Linke Hände hat, kann das auch. Zusätzlich konnte ich die Basic-Variante des Bettes, in mein vorhandenes Gestell integrieren. Macht sich sehr gut. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden mit der Abwicklung und den persönlichen Kontakten zu den Mitarbeitern. Ich kann den Verkäufer nur empfehlen.

05-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Immer wieder gerne

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Telefon Service...keine Beanstandung...schnelle Lieferzeit

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Absolut top

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr zufrieden, rasche Lieferung

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr guter und freundlicher Service. Haben extra nochmal angerufen um Details zu klären und sicher zu gehen, dass die Bestellung korrekt raus geht.
Schnelle Lieferung und gute Qualität der Ware. Gerne wieder!

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hallo
Ich bin sehr zufrieden, pünktliche Lieferung,
Freundlich Auskunft bei Telefonischer nachfrage.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen ***

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr freundlicher Kundendienst und guter Service.
da unsere Lieferung nach Namibia geschickt werden musste ist man auf unsere besondere Situation zuvorkommend eingegangen, dafür nochmals vielen Dank. Das Produkt kann ich leider noch nicht bewerten, da es noch auf dem Weg nach Namibia ist.

04-03-2019

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Leider immer noch keine kostenlose Bezahlung auf Rechnung möglich. Benachrichtigung von DPD wann das Paket Kommt erst am selben Tag nach 09:00 Uhr, wen man schon ausser Haus ist.

04-03-2019

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bestellung problemlos. Ware super. Lieferung Katastrophe.
Man wird gebeten einen Liefertermin im Internet auszumachen. Dieses habe ich getan, hab mir extra Urlaub genommen den Tag und am Morgen des Liefertermin mein altes Wasserbett abgebaut. Leider kam das Bett aber nicht. Telefonat mit der Spedition sehr unfreundlich, ich könnte mein altes Wasserbett doch wieder aufbauen bis das neue kommt. Erst war meine Bestellung nicht da und plötzlich war der Liefertermin ein Tag später (ich hab die Bestätigung schriftlich von meinem Wunsch Liefertermin). Das ich wieder arbeiten muss war der Spedition egal, sie liefern dann und wenn ich nicht da bin gehts zurück. Sie würden mir entgegen kommen und eine Stunde vorher anrufen. So Ende vom Lied sie standen den nächsten Tag ohne vorher anzurufen vor meiner Tür. Zum Glück war gutes Wetter und ein Nachbar da, der das in Empfang genommen hat.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind und bedauern es sehr, dass die Lieferung nicht nach Zufriedenheit erfolgt ist. Wir haben Sie leider telefonisch noch nicht erreichen können. Ihre Anmerkung werden wir intern besprechen und dies an die Spedition weiterleiten. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der bestellten Ware!

04-03-2019

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Top immer wieder. .😁