• 90 Tage Probeschlafen
  • 75.000 zufriedene Kunden
  • Versandkostenfrei ab 25€ innerhalb der Schweiz
  • Über 15 Jahre Erfahrung

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21-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Habe eine Carbon Heizung für mein Wasserbett gekauft und bin sehr zufrieden. Sie funktioniert einwandfrei

21-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich habe bereits mein zweiten Wasserbett hier gekauft und würde es immer wieder tun.
Nach dem Kauf meldet sich WasserbettXL telefonisch, um die Bestellung zu prüfen, ggf. zu beraten und die Lieferung abzustimmen. Total geil!

20-10-2024

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Der Kundenservice ist sehr kompetent und freundlich.
Die Qualität der Wasserbetten ist sehr gut.
Leider ist die Spedition nicht so gut. Lieferung erfolgte am falschen Tag, und die Lieferung wurde einfach auf den Parkplatz an der Straße abgestellt.
Außerdem haben bei den Eckprofilen vom Sockel die Löcher gefehlt. Das erschwerte den Aufbau erheblich. Ich habe beim Kundenservice reklamiert. Sie haben mir eine Ersatzlieferung angeboten. Wir haben die Löcher selbst gebohrt.
Eine Entschädigung seitens der Firma Wasserbetten XL habe ich bis heute nicht bekommen.

20-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

👍 guter Service

20-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Von A - Z hat alles bestens geklappt, mit unserem neuen Wasserbett

20-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Bis jetzt war ich immer super super zufrieden mit allem bitte weiter so

20-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Kompetente Beratung, schnelle Lieferung, gute Qualität

20-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie Tipps um den Lieferumfang so günstig wie möglich zu gestalten. Verpackung, Lieferung und Qualität bestens. Kann man sehr empfehlen!

19-10-2024

3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Betten werden im Satz günstig angeboten, keine Frage nur bei Ersatzteile wird preislich zugeschlagen.
Brauchte Verschluss (30g wenn überhaupt) und dafür über *** Versand ist bischen übertrieben.

Antwort von WasserbettXL:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden sind. Das ist natürlich nicht unsere Absicht.

Bei einem Bestellwert über 25 Euro fallen keine Versandkosten an. Dieser Betrag wird beim Kauf von 2 Conditioner und 1 Vinylreiniger bereits überschritten. Wir empfehlen Ihnen daher, wenn nötig diese mit zu bestellen, sodass Sie auf den Mindestbestellwert kommen.

Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

19-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich habe vor kurzem ein Wasserbett XXL bestellt und bin absolut begeistert – vom Kaufprozess bis hin zum Schlafkomfort war alles perfekt. Schon nach der Bestellung wurde ich von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter angerufen. Dieser Anruf diente dazu, sicherzustellen, dass alle bestellten Teile korrekt sind und auf meine individuellen Bedürfnisse abgestimmt wurden. Diese persönliche Betreuung hat mich direkt überzeugt und mir das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein.

Die Lieferung erfolgte reibungslos und die Teile waren von erstklassiger Qualität. Besonders beeindruckt war ich von der Flexibilität des Teams. Ich hatte den Wunsch geäußert, die Lieferung um einen Tag zu verschieben, was ohne Probleme ermöglicht wurde. Der Kundenservice ist wirklich herausragend und geht auf die Wünsche seiner Kunden ein – etwas, das heute nicht mehr selbstverständlich ist.

Nun zum wichtigsten Punkt: der Schlafkomfort. Seitdem ich das Wasserbett habe, erlebe ich eine ganz neue Schlafqualität. Die Matratze passt sich perfekt meinem Körper an, sodass ich morgens erholt und ohne Rückenschmerzen aufwache. Man spürt förmlich, wie der Körper im Wasserbett entspannt und die Muskulatur entlastet wird. Das sanfte Wiegen des Wassers schafft eine unglaublich angenehme, fast schwerelose Schlafumgebung.

Ich kann Wasserbett XXL wirklich uneingeschränkt empfehlen. Hier stimmt nicht nur die Qualität des Produkts, sondern auch der Service, was den gesamten Kaufprozess zu einer durchweg positiven Erfahrung gemacht hat. Wer auf der Suche nach einem neuen Bett und einem erholsamen Schlaf ist, wird hier definitiv fündig!

Danke an das gesamte Team und Grüße von der Ostsee!

18-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich bin mit der Bestellung der Wasserbettmatratze und der Heizung sehr zufrieden

18-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir haben mal nur 2 Matratzen und ein wenig Zubehör gekauft da wir schon ein Wasserbett haben ..Preis Leistung und Abwicklung der Bestellung inkl.Fachgespräch einfach top.Hier sind die Wasserbetten wenigsten leistbar ..

17-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

wie immer, einwandfreie/schnelle/unkomplizierte Lieferung. ich hatte hier noch nie auch nur das kleinste Problem

16-10-2024

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Netter Persönlicher Kontakt. Die Bestellung Online war nicht möglich und der Kollege der Hotline hat es dann kurzerhand für uns bestellt! Der Wasserkern war innerhalb kurzer Zeit bei uns.

15-10-2024

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles gut geklappt. Sehr bemühtes Team nach Bestellung wurde telefonisch nachgefragt ob Bestellung korrekt sei und es wurde alles genau erklärt. Auch die Lieferung war ohne Probleme.

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WasserbettXL