5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Nach dem Kauf meldet sich WasserbettXL telefonisch, um die Bestellung zu prüfen, ggf. zu beraten und die Lieferung abzustimmen. Total geil!
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Die Qualität der Wasserbetten ist sehr gut.
Leider ist die Spedition nicht so gut. Lieferung erfolgte am falschen Tag, und die Lieferung wurde einfach auf den Parkplatz an der Straße abgestellt.
Außerdem haben bei den Eckprofilen vom Sockel die Löcher gefehlt. Das erschwerte den Aufbau erheblich. Ich habe beim Kundenservice reklamiert. Sie haben mir eine Ersatzlieferung angeboten. Wir haben die Löcher selbst gebohrt.
Eine Entschädigung seitens der Firma Wasserbetten XL habe ich bis heute nicht bekommen.
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
3 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Brauchte Verschluss (30g wenn überhaupt) und dafür über *** Versand ist bischen übertrieben.
Antwort von WasserbettXL:
Sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden sind. Das ist natürlich nicht unsere Absicht.
Bei einem Bestellwert über 25 Euro fallen keine Versandkosten an. Dieser Betrag wird beim Kauf von 2 Conditioner und 1 Vinylreiniger bereits überschritten. Wir empfehlen Ihnen daher, wenn nötig diese mit zu bestellen, sodass Sie auf den Mindestbestellwert kommen.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
Die Lieferung erfolgte reibungslos und die Teile waren von erstklassiger Qualität. Besonders beeindruckt war ich von der Flexibilität des Teams. Ich hatte den Wunsch geäußert, die Lieferung um einen Tag zu verschieben, was ohne Probleme ermöglicht wurde. Der Kundenservice ist wirklich herausragend und geht auf die Wünsche seiner Kunden ein etwas, das heute nicht mehr selbstverständlich ist.
Nun zum wichtigsten Punkt: der Schlafkomfort. Seitdem ich das Wasserbett habe, erlebe ich eine ganz neue Schlafqualität. Die Matratze passt sich perfekt meinem Körper an, sodass ich morgens erholt und ohne Rückenschmerzen aufwache. Man spürt förmlich, wie der Körper im Wasserbett entspannt und die Muskulatur entlastet wird. Das sanfte Wiegen des Wassers schafft eine unglaublich angenehme, fast schwerelose Schlafumgebung.
Ich kann Wasserbett XXL wirklich uneingeschränkt empfehlen. Hier stimmt nicht nur die Qualität des Produkts, sondern auch der Service, was den gesamten Kaufprozess zu einer durchweg positiven Erfahrung gemacht hat. Wer auf der Suche nach einem neuen Bett und einem erholsamen Schlaf ist, wird hier definitiv fündig!
Danke an das gesamte Team und Grüße von der Ostsee!
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer
5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer