Erfahrungen mit Wasserbett XL

30-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Wir haben ein Einbau-Wasserbett mit zwei Matratzen bestellt. Bei Anlieferung des Betts war dieMatratze meines Mannes beschädigt und es ist Wasser ausgetreten.Wir haben die beschädigte Stelle mit dem beigefügten Reparaturset geflickt und eine e-mail an den Service geschrieben und die Reklamation mitgeteilt. Hier muss ich wirklich sagen super Reaktionszeit. Email mit Reklamation am Sa. ca. 22.00 Uhr. Am folgenden Montag um kurz nach acht wurde sich bereits telefonisch (nicht nur kurz per e-mail) mit mir in Verbindung gesetzt und alles geklärt. Am Do. hatten wir dann bereits eine neue Matratze. Sehr unkompliziert. Super auch. Immer die gleiche Ansprechpartnerin bei Rückfragen was bei einem Internetshop oft nicht gewähleistet ist. Des weiteren habe ich mich nun nach einer Woche für einen anderen Härtegrad entschieden. Dies wurde ebenfalls kompetent und schnell abgewickelt. Nur zu empfehlen.

29-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich habe ein Wasserbett über das Internet gekauft. einen
Tag später ist man mit mir noch einmal die Bestellung
telefonisch durchgegangen und mich optimal beraten.
Termineinhaltung super.Innerhalb 6 Tagen wurde das
Bett angeliefert.

29-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super Beratung an der Hotline! Einfache Bestellung im Web. Sehr schnelle Lieferung ... Alles super!!

29-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

1A Service. Nach Online Bestellung, telefonischer Kontakt um die Bestellung noch einmal zu verifizieren. So können unnötige Probleme sofort ausgeräumt werden.

29-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Allrs zu vollster Zufriedenheit

29-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gute Qualität,leicht selber aufzubauen. Sehr netter freundlicher Kontakt. Einziges Manko, bei zwei Wasserkernen hätte ich mit 2 * Conditioner gerechnet, statt nur einmal.

29-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

sehr schnelle Lieferung! Kompetente Beratung! Für den Preis eine SUPER Ware! Werde in Zukunft, alles ums Wasserbett, nur noch bei Euch bestellen!
Ich kann nur sagen;Beide Daumen hoch!

28-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Hallo zusammen!
Wir haben zum ersten mal online ein Wasserbett bestellt. Schon bei der Bestellung viel uns die gute und einfache Führung durch das System auf. Alles sehr einfach und verständlich. Wir haben an einem Sonntag bestellt, und bereits am Montag hatte ich einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Telefon der mit mir die Bestellung noch einmal durchgegangen ist und mir noch wertvolle Tips zum Aufbau geben konnte. Nach unserem Telefonat muss der Auftrag auch sofort bearbeitet worden sein, denn am nächsten Tag war die Bestellung bereits bei uns zu Hause. Die heruntergeladene Anleitung war leicht verständlich, und so war der Aufbau auch für einen Laien gut zu bewältigen. Wir würden jederzeit wieder hier einkaufen und werden dies sicherlich auch Freunden und Bekannten weiterempfehlen.

28-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Alles bestens, bin sehr zufrieden. Rasche und Kompetente Abwicklung, sehr freundlicher Kundenservice

28-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Super schnell und Qualität!!!!

28-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr gut fand ich den persönlichen Rückruf der Firma, um die Bestellung nochmals durchzuarbeiten damit eventuell Fehler vermieden werden können. Es war ein sehr netter Kontakt.

28-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

wasserbettxl kann man jeder zeit weiter empfehlen!!! sehr netter und informations tüchtige mitarbeiterinnen! sehr schnelle bearbeitungen beiproblemen! ohne bedenken weiter zu empfehlen!!!!!

27-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Sehr freundliche und kompetente Kontaktaufnahme nach Onlinebestellung und dann fachlich super Beratung. Anschließender Verand hat gut geklappt und danach bei Aufbau eine auf den ersten Blick gute Qualität festgestellt.
Kann ich nur empfehlen!!!

27-07-2014

5 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Das Wasserbett würde bestellt und 3 Minuten danach wurde ich schon angerufen zur Kontrolle ob ich auch alles richtig bestellt habe. Das Bett war sehr schnell da Freitags bestellt und Mittwochs wurde das Bett geliefert. Der Aufbau des Betts war sehr einfach und unkompliziert. Ich würde immer wieder ein Bett da bestellen. 1a Shop!!!

27-07-2014

4 Sterne Bewertung von einem eKomi Benutzer

Ich würde den Anbieter weiter empfehlen, da die gegebenen Informationen, keine Fragen offen lassen und die Lieferung zügig und Termin gerecht ausgeführt wurde.
Einen kleinen Punkt gibt es aber doch anzumerken,
die Dame die den Liefertermin ankündigt, sollte geschult werden wie man auf Fragen des Kunden antwortete auf die sie keinen Einfluss in der Prozess Kette hat.
Ein freundliches Nein ist immer besser als ein unfreundliches nein.